AloViec.com - Alo Có Việc Nè !!

Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng và tư vấn bán các sản phẩm của công ty;
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng; Duy trì những quan hệ khách hàng hiện có;
- Thiết lập những những mối quan hệ khách hàng mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày, chăm sóc những khách hàng tiềm năng khác;
- Lập kế hoạch công việc, quản lý công việc trong team Kinh doanh và thực hiện theo kế hoạch được duyệt;
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này;
- Hiểu rõ tính chất sản xuất và quy trình thi công để tư vấn cho khách hàng một cách hợp lý;
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý các điều khoản, chuyển cho Trưởng bộ phận xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng;
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục thi công, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao;
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….;
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong;
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, ngoại hình sáng, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Marketing, Thương mại, Kinh tế, Kinh doanh, thiết kế, xây dựng, BĐS hoặc các chuyên ngành liên quan;
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sale thiết kế và thi công, các loại công trình nội thất hoặc bất động sản;
- Chịu khó, chịu áp lực tốt;
- Trung thực, nhanh nhẹn, biết sắp xếp và điều phối công việc linh hoạt;
- Năng động, sáng tạo, có khả năng nắm bắt xu hướng kịp thời;
- Kỹ năng giao tiếp, đám phán, thuyết phục và tạo mối quan hệ tốt;
- Khả năng quản lý đội nhóm, hướng dẫn, phân công công việc;
- Có kỹ năng tư vấn, biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Quyền lợi được hưởng Chế độ thưởng Đào tạo Phụ cấp ✅ Mức lương và thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực;
✅ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật lao động;
✅ Các chế độ đãi ngộ khác theo quy chế Công ty và theo quy định của Nhà nước.
✅ Môi trường làm việc trẻ (chủ yếu 9X), vui vẻ, công bằng.
✅ Lộ trình thăng tiến công việc rõ ràng. Xét duyệt review hiệu quả công việc định kỳ hàng năm.
✅ Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc (máy tính, phần mềm, khóa học phát triển nghề nghiệp...)
Yêu cầu hồ sơ
- Gửi email Hồ sơ gồm CV và Portfolio/Dự án đã thực hiện vào email ( các sản phẩm từng bằng file .pdf).
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Gần chân cầu Cần Thơ