01 nhân viên bán hàng qua điện thoại (telesales)
23:22:29 13/10/2018
355
Thông tin tuyển dụng
Ngành nghề: Bán hàng
Địa điểm:
TP. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc:
1. Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ.
2. Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
3. Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
4. Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
5. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
6. Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
7. Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.
8. Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
9. Hỗ trợ các công việc khác của Phòng Kinh Doanh.
Yêu cầu ứng viên:
1. Trình độ học vấn: Cao Đẳng hoặc Đại Học; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng.
2. Ngoại ngữ: Anh Văn giao tiếp.
3. Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng
thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người.
4. Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối.
5. Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
6. Tinh thần trách nhiệm cao, có kỹ năng quản lý thời gian, quản lý nhiều việc cùng lúc.
7. Sức khỏe tốt, độ tuổi không quá 35 tuổi.
Quyền lợi người lao động:
1. Lương: từ 6.000.000 VND – 10.000.000 VND/tháng.
2. Thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả khi hoàn thành tốt công việc.
3. Được đánh giá hiệu quả công việc định kỳ hàng năm và điều chỉnh tăng lương hoặc thưởng nếu đạt kết quả cao.
4. Ngày phép năm: 12 ngày/năm.
5. BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước.
6. Tham quan nghỉ mát hàng năm.
7. Môi trường năng động phát huy năng lực chuyên môn marketing. Được đào tạo và học hỏi thêm về kỹ năng quản lý sales & marketing vĩ mô tại các doanh nghiệp lớn.
Yêu cầu hồ sơ:
1. CV mô tả quá trình học tập và làm việc
2. Bản photo: giấy tờ tùy thân, hộ khẩu, bằng cấp, sơ yếu lí lịch chứng thực ở phường, giấy khám sức khỏe
Hạn nộp hồ sơ: 15/11/2018
Thông tin liên hệ
Tên đơn vị tuyển dụng: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ GUIDER (GUIDER JSC.)
Điện thoại: 0868810809
Email: thu.tran@guider.vn
Địa chỉ: Lầu 4, Số 77 Điện Biên Phủ, P. Đa Kao, Q.1, TP. HCM